100 % orienté client
LumiBe est un projet e-commerce complet visant à créer une expérience de marque engageante et centrée sur le client. L’objectif était d’augmenter l’engagement et la valeur vie client grâce à une combinaison de storytelling émotionnel, de design orienté conversion et d’un parcours post-achat fluide. Le projet a inclus une stratégie d’acquisition sur-mesure, l’optimisation UX du site, ainsi que la mise en place d’automatisations marketing pensées pour la fidélisation et la croissance durable.